安心安全をご提供する達人トータルサポート
期限に追われて仕事をしているとき、システムが突然ダウンしたら頼れる人はいますか？
「達人トータルサポート」は、お客様業務の継続を第一に考えた保守サポートを行います。
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全国にエンジニアを配置
全国200か所に弊社エンジニアを配備しており、故障の際には最寄の拠点から駆け付けます。
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代替機のご提供
重篤な故障の場合は、機器の修理期間中、弊社で準備している代替機に交換、すぐに業務の再開が可能です。※ 旧端末からのデータ移行もお手伝いします。
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窓口の一本化
専門スタッフが「達人ヘルプデスク」で、ソフトウェアとハードウェアの両面からサポートします。
みんなで使う達人アプリケーションサーバ
達人アプリケーションサーバは『接続している端末から「達人シリーズ」を共同利用できるよう設定したサーバ』です。
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現行の利用方法に影響なし
全ての端末にインストールして利用する場合と同様に動作が可能です。
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運用コストの低減
端末のアップデート作業や端末追加時のインストール作業が不要です。
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セキュリティの向上
サーバ側にデータが集約されるので、情報分散の心配がありません。
サーバで
達人アプリケーションを一元管理
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サーバの更新が全ての端末に反映されます。
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もちろん、現行の利用方法に影響はありません。
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端末ごとのアップデートやインストールは不要です。
サーバで
全てを管理するから安心！
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サーバ側にデータが集約されるため、情報分散・漏洩の心配がありません。
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データは全てサーバにあるため、バックアップも確実にできます。
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ご契約中の「達人シリーズ」を共同利用できるようにセットアップしてご提供します。※ファイルサーバとしてご利用頂くことも可能です
価格構成
会計事務所（先生1名、職員7名）の場合
| 商品分類 | 内容 | 数量 | 価格（税抜） |
|---|---|---|---|
| 機器 | サーバ本体 CPU：AMD Opteron、メモリ：8GB、HDD1TB ※ 17型モニタ込み | 1 | 330,000円 |
| Windows Server CAL | 8 | 44,000円 | |
| Windows RDS リモートデスクトップサービス | 8 | 144,000円 | |
| F-Secure サーバセキュリティ 1年ライセンス | 1 | 36,000円 | |
| 設置工事 | サーバ構築費（機器設置、アプリケーションサーバ設定、動作確認）
※ 部材費、交通費も含まれております。 以下の内容も個別にご相談可能です。 ・ 「達人シリーズ」のデータ移行 ・ バックアップ設定 |
1 | 130,000円 |
| 保守 | サーバ保守料（1年分）
※ 専門のエンジニアによる電話・リモート問診。 重篤な故障の場合は出張修理を実施。 |
1 | 60,000円 |
会計事務所（先生2名、職員18名）の場合
| 商品分類 | 内容 | 数量 | 価格（税抜） |
|---|---|---|---|
| 機器 | サーバ本体 CPU：Xeon、メモリ：32GB、HDD4TB ※ 17型モニタ込み | 1 | 830,000円 |
| Windows Server CAL | 20 | 110,000円 | |
| Windows RDS リモートデスクトップサービス | 20 | 360,000円 | |
| F-Secure サーバセキュリティ 1年ライセンス | 1 | 36,000円 | |
| 設置工事 | サーバ構築費(機器設置、アプリケーションサーバ設定、動作確認)
※ 部材費、交通費も含まれております。 以下の内容も個別にご相談可能です。 ・ 「達人シリーズ」のデータ移行 ・ バックアップ設定 |
1 | 200,000円 |
| 保守 | サーバ保守料(1年分)
※ 専門のエンジニアによる電話・リモート問診。 重篤な故障の場合は出張修理を実施。 |
1 | 60,000円 |
ご注意・免責事項
・ 本サービスのご利用には「達人シリーズ」の契約が必要です。
・ 「申告書作成ソフト」はProfessional Editionが必要です。
・ 達人Cube「仮想化対策」（9,500円／月）のご契約が必要です。
・ 本サービスをご利用される端末台数分のクライアントライセンス、リモートライセンスの購入が必要です。
・ 「申告書作成ソフト」の過年度プログラムおよび「達人Cube」の一部機能のご利用について、動作制限や動作対象外になるものがあります。
導入までのスケジュール
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STEP 01
初回お打ち合わせ、ヒアリング
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STEP 02
お見積り・契約
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STEP 03
導入・サービス開始
ITトータルサポートに関してよくあるご質問
どの範囲まで対応してもらえますか？
機器の導入・入替・ネットワークの構築、各種工事、通信事業者との折衝、データや設定の移行、廃棄まで、会計事務所や企業で必要なＩＴ環境を、まとめてご支援します。
PCやサーバは、どのメーカーを取り扱っていますか？
HP、DELL、富士通、NEC等々、国産、海外メーカー問わずお取り扱いしています。弊社では、汎用パソコンやクラウドサービスを賢く組み合わせることで、コストを抑えつつ目的にあったシステムをご提供します。